Charte Qualité Territoire SDANC : AMI assainissement adhérent pour un ANC de qualité

Ami assainissement est adhérente à la Charte pour un ANC de qualité sur le territoire SDANC dans les Vosges.

A l’initiative du SDANC, une Charte visant la qualité des installations d’assainissement non collectif sur son territoire a été élaborée. Elle constitue, pour l’usager, une aide au choix des professionnels et une garantie quant à la qualité des prestations fournies.

charte qualité territoire SDANCLa charte pour un ANC de qualité sur le territoire SDANC

 L’assainissement non collectif doit être confié à des professionnels reconnus, fiables et performants

La charte concerne les professionnels à chaque étape : les bureaux d’études pour la conception du projet, les professionnels du bâtiment et des travaux publics pour la réalisation des travaux, le SDANC pour les contrôles réglementaires, ainsi que les professionnels de la vidange et de l’entretien.
Effectivement chacune de ses étapes est primordiale, et déterminera la qualité de l’installation, son fonctionnement et sa durée de vie.

En adhérant à la charte qualité territoire SDANC, AMI assainissement s’engage, à titre individuel, au respect d’un certain nombre de bonnes pratiques afin de favoriser la qualité des installations d’assainissement non collectif.

Un assainissement non collectif performant est un assainissement bien conçu, bien réalisé et bien entretenu

Ami assainissement, professionnel de l’entretien, s’engage à informer le propriétaire sur l’état de fonctionnement ou d’usure apparent des ouvrages et à distribuer le guide des bonnes pratiques élaboré par le SDANC.

Les autres branches professionnelles s’engagent elles aussi.

Le bureau d’études s’engage à réaliser un projet le plus complet et détaillé possible, ainsi qu’à fournir à l’usager toute information utile, notamment sur le fonctionnement des ouvrages proposés, les avantages et inconvénients connus liés à leur entretien, les coûts associés.

Le professionnel du bâtiment et des travaux publics s’engage à réaliser des travaux de qualité, dans le respect des prescriptions techniques en vigueur et des règles professionnelles, et par du personnel compétent.

Le SDANC s’engage à répondre dans les meilleurs délais aux différentes sollicitations et à diffuser la liste des professionnels adhérents.

De plus les professionnels adhérents à la Charte sont identifiés sur une liste. Cette liste est actualisée chaque année en fonction des adhésions, renouvellements, retraits ou radiations.

L’usager, comme le professionnel adhérent, participe à la vie et à l’évaluation de cette Charte en faisant remonter toute remarque utile ou tout désordre constaté, au moyen de fiches de liaisons et de certificats de capacités. Le secrétariat réalise un bilan annuel, établi sur la base notamment de ces retours et du suivi des activités administratives du secrétariat.

AMI assainissement reste à votre disposition :

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Charte Qualité ANC Côte d’Or AMI assainissement adhérent…

Ami Assainissement est adhérente à la Charte Qualité ANC Côte d’Or – Département de la Côte d’Or (21).

Les communes et leurs groupements poursuivent inlassablement ces objectifs de qualité dans un environnement.

Deux objectifs majeurs guident l’action des collectivités dans leur gestion du cycle de l’eau :
• garantir une eau parfaitement potable à l’utilisateur final ;
• faire en sorte que les eaux usées n’aient pas d’impact sur les milieux naturels.

Charte Qualité ANC Côte d’OrLa Charte Qualité ANC Côte d’Or

Depuis 2014, le conseil départemental a mis en place une charte visant à regrouper les professionnels relevant de l’ANC (bureaux d’études, installateurs, vidangeurs, …).

AMI assainissement s’engage à apporter la meilleure réponse possible aux objectifs réglementaires et aux normes lorsqu’il intervient chez les particuliers.

L’ACCOMPAGNEMENT DE LA MICA(*)

Il se déploie sur trois axes principaux :

  • le conseil aux maîtres d’ouvrage qui doivent recruter un bureau d’études pour réaliser un diagnostic sur leur réseau d’eau ou d’assainissement, ou un assistant à maîtrise d’ouvrage pour aller vers une délégation de service public, ou encore un maître d’œuvre pour accompagner la réalisation de travaux. Deux spécialistes aident les collectivités à mettre au point et sécuriser leurs dossiers de consultation aussi bien pour le contenu technique que pour le respect des règles régissant la commande publique ;
  • la surveillance des stations d’épuration pour les collectivités éligibles au SATESE (Service d’Assistance Technique aux Exploitants de Station d’Épuration). Deux techniciens se consacrent à plein temps à effectuer sur le terrain des prélèvements permettant de vérifier les performances des équipements. Ils peuvent ainsi conseiller les gestionnaires sur la manière d’optimiser leur station et, le cas échéant, les alerter sur d’éventuels dysfonctionnements ;
  • L’animation de la charte pour un assainissement non collectif de qualité.

(*)  MICA : La Mission Conseil et Assistance aux Collectivités

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Charte Qualité ANC Loire Atlantique (44) – AMI assainissement Adhérent

Ami assainissement est adhérente à la Charte Qualité ANC  Loire Atlantique (44).

Afin de répondre aux objectifs de remise à niveaux des installations d’assainissement non collectif pour reconquérir la qualité des milieux aquatiques, le Département s’est rapproché des professionnels pour aider les particuliers pour des travaux d’assainissement non collectif réalisés dans les «règles de l’art ».

Charte Qualité ANC Loire AtlantiqueLa Charte Qualité ANC Loire Atlantique

AMI assainissement adhérente à cette charte a pour ambition d’apporter la garantie d’obtenir, pour les particuliers, un dispositif d’assainissement conforme aux exigences techniques et réglementaires. C’est aussi une valorisation de la démarche qualitative des professionnels et l’appartenance à un réseau d’entreprises référencées.

Les engagements communs des signataires de la Charte ANC Loire Atlantique

Afin que le département de Loire-Atlantique soit reconnu comme un département exemplaire dans le domaine de l’assainissement non collectif, les signataires de cette charte s’engagent à :

  • systématiser le recours à l’étude de filière et le respect des procédures administratives ;
  • promouvoir la charte et les acteurs adhérents ;
  • mettre à disposition la liste des entreprises et autres adhérents de la charte ;
  • informer les usagers et futurs usagers du service d’assainissement non collectif de leurs responsabilités, droits et devoirs ;
  • proposer des solutions d’assainissement non collectif répondant aux contraintes de préservation des ressources en eau et respectueuses des milieux fragiles ;
  • ne pas être, sur une même installation, juge et partie ;
  • informer les autres intervenants des modifications ou problèmes liés au projet ;
  • développer la formation et mettre en avant le savoir faire des entreprises ;
  • signaler au comité de pilotage d’éventuelles anomalies d’application de la charte ;
  • assumer pleinement leurs responsabilités, chacun dans leurs domaines d’intervention ;
  • garantir la transparence sur l’intervention de chaque partenaire ;
  • promouvoir auprès des acteurs qu’ils représentent, les engagements particuliers précisés à l’article 2 ;
  • participer aux différents comités de pilotages, commissions techniques, réunions de formation ou d’information associés à la charte.

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Page : Charte Qualité ANC Loire Atlantique (44) - © AMI Assainissement

AMI assainissement adhérent de la Charte interdépartementale Qualit’ANC

Ami assainissement est adhérente à la Charte interdépartementale Qualit’ANC.

En 2017, le Graie s’engage dans l’élaboration et l’animation d’une charte interdépartementale pour un ANC de qualité – Qualit’ANC – aux côtés de représentants de professionnels de la conception, de la réalisation et de l’entretien des installations ainsi que d’usagers de l’ANC.

Charte interdépartementale Qualit’ANCLa Charte interdépartementale Qualit’ANC – Région Auvergne Rhône-Alpes et les territoires limitrophes

La charte interdépartementale pour un ANC de qualité Qualit’ANC aux côtés de représentants de professionnels de la conception, de la réalisation et de l’entretien des installations ainsi que d’usagers de l’ANC.

Il doit pour cela être confié à des professionnels qui interviennent en complémentarité et accompagnent l’usager pour assurer une offre de qualité couvrant la conception, la mise en œuvre, l’entretien et le contrôle des installations.

La Charte interdépartementale Qualit’ANC est le résultat d’un travail collaboratif entre les signataires : représentants d’usagers, d’entreprises, de SPANC, de SATAA et leurs partenaires institutionnels.

Aussi ces signataires se sont attachés à élaborer un cadre d’action favorisant l’amélioration continue des savoirs et des pratiques pour l’ANC de la Région Auvergne Rhône-Alpes et les territoires limitrophes.

Les engagements de la société AMI assainissement adhérente

  • Réglementation
    – Assurance / agrément / équipement
    – Respect des normes et de la réglementation
  • Formation et expérience
    – Attestation de réalisation ou formation initiale
  • Communication et accompagnement
    – Concertation entre intervenants
    – Information de l’usager
    – Devis signé et facture
  • Vie de la charte
    – Promouvoir la charte et les entreprises adhérentes
    – Participer régulièrement aux journées d’informations

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Page : AMI assainissement adhérent de la Charte interdépartementale Qualit’ANC – © AMIAssainissement.

Pour plus d’info : Qualit’ANC – Charte interdépartementale pour un assainissement non collectif de qualité

Contrats d’entretien couplant l’entretien du relevage et de la microstation associée

Entretien poste de relevage.  AMI Assainissement propose des contrats d’entretien couplant l’entretien du relevage et de la microstation associée

 

L’un des éléments important d’une installation d’assainissement autonome est le poste de relevage (station de relevage, poste de relèvement) qui contribue largement au bon fonctionnement de l’installation. Il est impératif d’effectuer régulièrement un entretien de celui-ci.

A quoi sert un poste de relevage ?

Le poste de relevage sert à pomper les eaux chargées ou usées vers le système de traitement à proprement parlé afin d’y être traitées. Il peut s’agir aussi d’un poste de relevage situé après le système de traitement des eaux usées afin  acheminer ces eaux  traitées vers l’exutoire (défini par les autorités compétentes).

Faire appel à un professionnel

L’entretien ou la réparation d’un poste de relevage nécessite de faire appel à un professionnel avec des compétences techniques particulières de par la complexité des solutions disponibles sur le marché mais aussi des risques associés aux opérations de maintenance. En effet la compétence des intervenants doit être spécialisée pour entretenir ou réparer les postes de relevage. Elle doit intégrer des protocoles avec de nombreuses règles de sécurité pour couvrir les risques ainsi que des équipements spécifiques. Au delà même du poste de relevage, certaines micro-stations intègrent des pompes de relevage appelées pompes de recirculation chargées de faire passer les eaux traitées au sein de la microstation d’un compartiment à un autre. L’entretien de ces pompes de recirculation demande les mêmes compétences que l’entretien des postes de relevage.

Une intervention groupée : économie de temps et d’argent

De nombreux postes de relevage sont couplés à des microstations. La compétence et la capacité à intervenir sur les deux équipements par le même intervenant est donc indispensable. Il garantit une économie de maintenance et d’entretien. Des contrats d’entretien sont donc proposés sur les postes de relevages seuls ou couplés avec une micro station.

Garantie pièces d’origine constructeurs

AMI assainissement répare systématiquement les équipements avec les pièces d’origine des constructeurs de sorte à faire perdurer la garantie associée.


 

Professionnel des services d’assainissement : la société AMI Assainissement couvre 95%

Professionnel des services d’assainissement : la société AMI Assainissement couvre 95% du territoire national français pour l’entretien des assainissements autonomes (microstations, filtres compactes et filières traditionnelles).

 

AMI Assainissement est le spécialiste de l’entretien des microstations d’épuration et des filières en Assainissement Non Collectif (ANC). AMI Assainissement propose une prestation globale lors d’une visite :

  • Maintenance et entretien des systèmes d’assainissement : microstations, filtres compacts, fosses toutes eaux, fosses septiques
  • Entretien des Postes de relevage
  • Extraction des boues / Vidange des micro stations ou fosses toutes eaux sur certains départements

AMI Assainissement est donc une réponse nationale aux besoins d’entretiens des équipements ANC et plus particulièrement des micro stations, des filtres compacts et des filières traditionnelles.

AMI Assainissement  apporte toutes les garanties pour un service de qualité et à moindre coût.
AMI Assainissement possède la qualité de « vidangeur agréé » sur certains départements. En effet les arrêtés du 7 septembre 2009 imposent un vidangeur agréé pour l’extraction des boues. Un certificat de conformité à destination des SPANC ou des services compétents est délivré quand tout est en bon état et fonctionnel.

Les contrats de maintenance (appelés également contrats d’entretien) proposés couvrent les différents cas d’usages et les différents types de matériel (micro station, filières compactes, assainissement non collectif…).

Ils combinent l’entretien, le contrôle et le nettoyage et de votre matériel à un prix très compétitif. Ces contrats d’entretien vous garantissent la pérennité de votre matériel, des pannes évitées, la conformité à la législation, la gestion des désagréments…

AMI Assainissement apporte de nombreux avantages aux Clients par rapport aux mainteneurs et vidangeurs traditionnels :

  • Une seule visite pour une offre économique très performante et un dérangement moindre du Client. Les techniciens AMI ont les compétences et les équipements pour effectuer la maintenance en une seule visite.
  • Une technicité forte et adaptée aux problématiques d’ANC : Les  techniciens d’AMI Assainissement disposent de compétences en électromécanique et en eaux usées. Quel que soit la solution d’ANC du Client ils ont la connaissance technique et métier pour intervenir.
  • Des unités équipées pour la maintenance et le dépannage. Les équipements utilisés permettent d’accéder à vos installations même dans les endroits d’accès complexe.
  • Une charte qualité AMI. Nos engagements sont écrits et toutes les équipes locales AMI Assainissement les portent.

AMI Assainissement est finalement un service de proximité avec des intervenants locaux, une expérience de référence dans le métier, un tarif optimisé, la bonne humeur et le sourire de ses agents.