Norme NF P16-008

Prestations relatives à l’entretien des installations d’assainissement non collectif

Norme NF P16-008

Parue en janvier 2016, la NORME NF P16-008 définit  les principales prestations relatives à l’entretien des installations d’assainissement non collectif.

Il y est question de diagnostic des installations en vue de la contractualisation de leur entretien et accompagne le prestataire dans la définition de son offre de services et des méthodes mises en œuvre sur le terrain.

Pour en savoir plus sur la NORME NF P16-008, visualisez le document :
Synthèse norme NF P16-008 par AMI Assainissement

AMI : certifié MASE

MASE

Le Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises.

C’est un système de management inscrit dans une démarche d’amélioration continue des performances Sécurité Santé et Environnement (SSE ) des entreprises. Il repose sur cinq grands axes : l’engagement de la direction, la compétence et la qualification professionnelle du personnel, l’organisation du travail, l’efficacité du système de management et l’amélioration continue. MASE est un réseau d’associations locales (sans but lucratif). Son objectif est de promouvoir la mise en place dans les entreprises d’un système de management SSE adapté et efficace et de favoriser un langage commun entre les entreprises utilisatrices et les entreprises intervenantes.

MASE est le seul système qui mesure son efficacité. Tous les 6 mois, les entreprises certifiées MASE reportent une série d’indicateurs (dont l’accidentologie). Les chiffres déclarés sont ensuite vérifiés lors des audits de certification et comparés au compte employeur garantissant ainsi la justesse des indicateurs présentés.

Avec plus de 5 000 entreprises adhérentes, MASE est la première certification SSE en France. Elle est la seule à revêtir un caractère réglementaire concernant les interventions sur les sites SEVESO Seuil Haut de France Chimie à la suite de l’accident de l’usine AZF en 2001.

La certification MASE

Cette certification est délivrée par des comités MASE locaux après un audit réalisé par un organisme extérieur. Le système de management mis en place est pérenne dans le temps. Le système veut favoriser le partage des efforts entre les partenaires (les entreprises utilisatrices et intervenantes) et la relation de confiance qu’elle instaure. Les échanges entre les CSE (comités sociaux et économiques) et les entreprises sont aussi favorisés. Les résultats des entreprises certifiées sont mesurés et mettent en évidence que les systèmes pérennes permettent d’améliorer les résultats sur le terrain.

 

Notre Société AMI ASSAINISSEMENT , par sa certification, assure donc toutes ses missions pour l’Assainissement dans le respect de ses engagements avec comme objectif le bien-être de ses clients comme celui de ses employés.

AMI Adhérent chartes ANC

 

 Chartes Qualités ANC. La Charte interdépartementale Qualit’ANC - Région Auvergne Rhône-Alpes et les territoires limitrophes

La Charte interdépartementale Qualit’ANC

Région Auvergne Rhône-Alpes et les territoires limitrophes

 

La Charte interdépartementale Qualit’ANC est le résultat d’un travail collaboratif entre les signataires s’agissant des représentants d’usagers, d’entreprises, de SPANC, de SATAA et leurs partenaires institutionnels.  Aussi ces signataires ont élaboré un cadre d’action favorisant l’amélioration continue des savoirs et des pratiques pour l’ANC en région Auvergne Rhône-Alpes et les territoires limitrophes.

En savoir +


 Chartes Qualités ANC - La charte pour un assainissement non collectif de qualité  - Département de la Loire Atlantique  (44)

La charte pour un assainissement non collectif de qualité

Département de la Loire Atlantique  (44)

 

Afin de répondre aux objectifs de remise à niveaux des installations d’assainissement non collectif pour reconquérir la qualité des milieux aquatiques, le Département s’est rapproché des professionnels pour aider les particuliers pour des travaux d’assainissement non collectif réalisés dans les «règles de l’art ».

En savoir +


 Chartes Qualités ANC - La charte qualité pour un assainissement non collectif - Département de la Côte d’Or (21)

La charte qualité pour un assainissement non collectif

 Département de la Côte d’Or (21)

 

Les professionnels qui adhèrent à cette charte s’engagent à apporter la meilleure réponse possible aux objectifs réglementaires et aux normes lorsqu’ils interviennent chez les particuliers.

En savoir +


 Chartes Qualités ANC - La charte pour un ANC de qualité sur le territoire SDANC – Département des Vosges (88)

La charte pour un ANC de qualité sur le territoire SDANC

Département des Vosges (88)

 

A l’initiative du SDANC, une Charte visant la qualité des installations d’assainissement non collectif sur son territoire a été élaborée. Elle constitue, pour l’usager, une aide au choix des professionnels et une garantie quant à la qualité des prestations fournies.

En savoir +

Poste et pompe de relevage

ENTRETIEN

Mon système de relevage a besoin d’un entretien

ENTRETIEN

AMI assainissement entretien toutes les marques de système de relevage.

Le technicien effectue un nettoyage et vérification des différents organes de votre dispositif : pompe, coffret de commande…

Il procède aux contrôles et essais des différents éléments électromécaniques de votre installation.
L’entretien régulier de votre relevage assurera sa pérennité.


DEPANNAGE

Mon système de relevage est en panne !

DEPANNAGEUn technicien AMI assainissement se déplace pour dépanner votre dispositif.

L’intervention peut porter sur un problème de branchement électrique, un défaut électronique, un défaut d’étanchéité ou encore un défaut d’évacuation.

Les pièces éventuelles à changer (pompes, coffrets de commandes…) sont d’origine fabricant.


MISE EN SERVICE

J’ai besoin de mettre en service mon dispositif de relevage

MISE-EN-SERVICELe technicien AMI assainissement, effectuera la mise en service de votre installation.

Qualifié et formé pour intervenir sur tous les systèmes et marques de relevage, vous aurez ainsi l’assurance d’une intervention de qualité.

 


FABRICATION

Mon coffret de commande est obsolète ou déficient

FABRICATIONNotre technicien AMI Assainissement, vous en fabriquera un nouveau sur mesure selon le cahier des charges défini.

Qualifié et formé sur les systèmes électriques, il pourra ainsi répondre à vos problèmes sur tous les types de coffrets utilisés.

 


SYSTÈME D’ALARME

J’ai besoin d’être prévenu en cas de panne

SYSTÈME D'ALARMENotre technicien AMI Assainissement vous installera un coffret d’alarme GSM qui vous préviendra immédiatement sur un numéro dédié.

Qualifié et formé sur les systèmes d’alarme, il répondra au mieux à vos demande à l’aide des meilleurs systèmes référencés.

 


 

Gestion Dossier Client

Gestion du dossier Client

CONTRAT :

Simple , clair et précis, celui-ci reprend toutes les rubriques suivantes :

Le nom et l’adresse de l’entreprise
Le nom du client et le lieu d’exécution de la prestation
La nature des interventions
Les services pris en charge par le professionnel
Les responsabilités ainsi que les obligations des différentes parties
La durée du contrat
Les conditions de renouvellement et de résiliation
Le montant des prestations ainsi que les conditions de paiement

Avec une formule de base parfaitement adaptée et différentes possibilités d’options , ce contrat répondra à toutes vos exigences.


BORDEREAU D’INTERVENTION :

Véritable lien entre nous…

Ce bordereau , édité et rédigé en votre présence ( si vous êtes sur place le jour de l’intervention) , reprend toutes les actions effectuées par notre technicien sur votre site , le temps passé sur celui- ci, les pièces éventuellement changées et leur montant, …. , tous les éléments qui, ainsi validés , déclencheront et justifieront l’établissement de notre facture.

Simple, clair et précis. Par ailleurs , sa conservation permettra ensuite d’avoir un meilleur suivi dans le temps de vos installations durant la durée de vos contrats successifs.


DEVIS :

Simple, clair et précis, comme nos contrats ou bordereaux :

Le devis décrit l’intervention à exécuter et estime le prix définitif. Il nous permet ainsi qu’à vous -mêmes de sécuriser notre transaction avant de s’engager mutuellement, à la fois en ce qui concerne les travaux à effectuer et en matière de prix.

Ce devis, en tant qu’estimation par nous, professionnels, des interventions à réaliser, est un engagement très précis et très ferme sur l’étendue de celles-ci, leur coût, leurs conditions d’exécution.. , tous les éléments ,qui, ainsi validés, déclencheront et justifieront notre intervention.


FACTURE :

Établie après notre intervention et faisant suite aux différents documents évoqués ( Contrats, bordereaux, devis, ) celle-ci n’est donc plus qu’un élément récapitulatif.
Néanmoins, elle est un élément de preuve d’une opération commerciale et recèle donc une valeur juridique importante. Elle précise donc des mentions obligatoires , dont les principales sont les suivantes :
– nom et adresse des parties
– date de la vente ou de la prestation de service
– quantité et dénomination précise des produits ou services
– prix unitaire hors taxe et réductions éventuellement consenties
– date d’échéance du règlement et pénalités en cas de retard

Ainsi elle reprend donc les valeurs de nos différents documents : Simple, claire et précise.

Espace Recrutement

Entretien d'un filtre à sable en assainissement autonome

Entretien d’un filtre à sable en assainissement autonome

 

 

Entretien d’un filtre à sable en assainissement autonome

L’entretien d’un filtre à sable en assainissement autonome est une opération à ne pas négliger. En effet, un filtre à sable d’une installation autonome de traitement des eaux usées mal ou peu entretenu provoquera des dysfonctionnements.

Les dysfonctionnements d’un filtre à sable en assainissement individuel sont souvent causés par un colmatage. De plus, les pannes et désagréments qui en découlent, se déclarent rapidement après le constat de colmatage.


D’ailleurs selon une étude réalisée par l’ONEMA et l’IRSTEA, on peut lire :
 » … il est considéré que le bon écoulement des eaux usées au sein des massifs filtrants est un critère essentiel caractérisant l’état de fonctionnement de l’installation. Une installation colmatée est synonyme de traitement très diminué voire nul, car les effluents peuvent être rejetés sans traitement. »

L’entretien régulier d’un filtre à sable prolonge la durée de vie du dispositif en place :

  • fosse toutes eaux,
  • préfiltre,
  • bac à graisses.

Une vérification s’impose pour l’entretien des filtres drainés :

  • les regards de drainage,
  • les regards de répartition,
  • les regards de bouclage,
  • les regards de collecte.

Il faut que l’eau s’écoule parfaitement.

 

Rappel sur le principe de fonctionnement d’un filtre à sable en assainissement autonome 

 (source IFAA – Syndicat des Industries et Entreprises françaises de l’Assainissement Autonome))
 

Le traitement des eaux usées se fait en 2 étapes :

  • Une phase de traitement primaire « prétraitement »,
  • Une phase de traitement.

 

Traitement primaire (appelé « prétraitement »)

Le prétraitement est constitué d’une fosse toutes eaux (anciennement appelée fosse septique). Si nécessaire, celle-ci peut être complétée par un préfiltre et/ou un bac dégraisseur.

Une fosse septique toutes eaux est une cuve étanche qui reçoit l’ensemble des eaux usées ; eaux vannes et eaux ménagères. Son rôle est de retenir les matières solides et les déchets flottants mais aussi de liquéfier les matières polluantes. L’évacuation des gaz de fermentation s’effectue par une ventilation secondaire.

Le pré-filtre piège les matières solides non retenues par la fosse. Il est constitué de matériaux filtrants (pouzzolane ou autres). Souvent intégré à la fosse, il est parfois placé entre la fosse et l’épandage. Il n’a pas de fonction épuratoire.

Le bac dégraisseur ou bac à graisses (optionnel) retient les matières solides, graisses et huiles contenues dans les eaux de cuisine, de salle de bain, de machines à laver (eaux ménagères).

Un nettoyage fréquent du bac à graisses est fortement conseillé.

Son installation est préconisée dans les cas suivants :

  • si la longueur de canalisation entre l’habitation et la fosse est supérieure à 10m,
  • en cas d’activités spécifiques.

 

Traitement secondaire

Un filtre à sable vertical est constitué d’un massif de sable siliceux lavé qui remplace le sol naturel. Des tuyaux d’épandage rigides (canalisations dont les perforations sont orientées vers le bas) sont placés dans une couche de graviers qui recouvre le sable répartissant ainsi l’effluent sur le massif. Les eaux usées sont alors traitées par les micro-organismes fixés aux grains de sable.

Dans le cas où la nappe phréatique est trop proche de la surface du sol, le filtre à sable vertical peut être réalisé au-dessus du sol en place sous la forme d’un tertre.

Un lit filtrant à flux horizontal est constitué d’une succession horizontale de matériaux graveleux et sableux. Les eaux usées sont réparties en tête du filtre par un drain rigide enrobé de graviers. Elles transitent ensuite à travers les différentes couches de matériaux de plus en plus fins où elles sont traitées par les micro-organismes, puis elles sont collectées à l’aval par un drain avant d’être rejetées dans le milieu superficiel.

 

Évacuation

Selon la perméabilité du sol naturel, les eaux traitées sont :

  • soit évacuées par infiltration dans le sous-sol ou utilisées pour l’irrigation de végétaux non destinés à la consommation humaine,
  • soit à défaut et sur étude particulière, évacuées vers le milieu hydraulique superficiel,
  • soit évacuées vers un puits d’infiltration (si l’une ou l’autre des deux solutions précitées ne conviennent après une étude hydrogéologique et autorisation du maire de la commune).

Article Communiqué Entretien d'un filtre à sable en assainissement autonome - © AMI Assainissement

Accueil

Ami Assainissement à votre service depuis 1987.

ENTRETIEN – RÉPARATION – MAINTENANCE

DISPOSITIFS D’ASSAINISSEMENT & RELEVAGE

Spécialiste pour l’entretien, la réparation et la maintenance de vos dispositifs d’assainissement (microstation – poste de relevage – filtre compact – fosse …)
Nos techniciens salariés opèrent dans toute la France en effectuant des interventions de qualité réalisées suivant la norme NFP16-008 et respectant les préconisations S.S.E

Pourquoi choisir AMI assainissement ?

1. Politique de qualité à tous les niveaux  >>>

2. Suivi de votre installation  >>>

3. Réseau national de techniciens ; les AMIstes  >>>

4. Réactivité  >>>

5. Gamme étendue de prestations  >>>

Devis, Infos, Contact...

AMI ASSAINISSEMENT. Entretien Assainissement Microstation Relevage

AMI ASSAINISSEMENT Entretien Assainissement Microstation Relevage

ENTRETIEN – RÉPARATION – MAINTENANCE

DISPOSITIFS D’ASSAINISSEMENT & RELEVAGE

Nos dernières Actualités

Contact

Nous contacter

Appelez-nous ou envoyez notre formulaire en ligne pour demander un devis ou pour des questions générales.

 

Merci de préciser le département de votre Installation (obligatoire) :

Adresse d'intervention :

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

SIÈGE SOCIAL

ZA du Pré Saint-Germain

7 Rue Robert Lenfant

71250 Cluny

France

CONTACT INFO

09 77 21 77 40

+ (33) 9 77 21 77 40
contact@entretien-microstation.fr

 

 

Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi sur l’informatique et les libertés (article 27 de la loi n° 78-17 du 6 janvier1978).
En conséquence, vous disposez du droit d’accès et de rectification sur les informations fournies en nous contactant à l’adresse suivante : contact@entretien-microstation.fr
ou par courrier à: AMI Assainissement – ZA du Pré St Germain – 7 rue Robert Lenfant – 71250 CLUNY – France